Comment effectuer mon retour produit ?

Retour et Échange gratuit en magasin (Valable pour tous vos articles)




Conformément aux Conditions Générales de Ventes, vous devez nous retourner le produit en parfait état, ni porté, ni abîmé et dans son emballage d'origine.
Dans le cas contraire, le retour sera considéré comme non conforme.
Nous vous proposons 2 options :

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1- Dans l'un de notre magasin DECATHLON MARTINIQUE

2- Je présente ma facture ou ma carte Decathlon à l'accueil du magasin.
Attention : Le bon de commande dans le colis ne fait pas office de facture. Pour retrouver la facture, je vais dans mon espace personnel "Mon compte", rubrique "Imprimer une facture".

3- Sous réserve des stocks disponibles et de la conformité des produits retournés, le magasin procédera à l'échange ou au remboursement.